你好,我的9300手机拍照片时有黑点怎么办

2025-05-14 09:23:55
推荐回答(3个)
回答1:

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您:
1.用棉布擦拭摄像头,避免摄像头有污渍所导致。
2.查看照片在相册中看是否有黑点。
3.进入设定-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据。
4.请卸载近期安装的第三方应用程序。
5.安装其他的第三方照相机软件尝试。
6.备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定--重置--恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体位置请点击以下链接查询:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

回答2:

首先查看下摄像头可是清晰干净,再用闪光灯效果拍照尝试下,如果还是出现黑点可以考虑换下摄像头

回答3:

应该是摄像头有黑点 或者抖动