手机系统升级异常,请尝试操作是否能开机;
1、长按开机键15秒试试。
2、同时按开机键和音量上键进入recovery 模式,然后再按reboot system now 立即重启。
3、手机问题若未能解决,请抽空去趟售后服务中心检测手机,售后服务中心地址查询方法;进入官网---服务---网点查询
请先长按电源键十秒以上强制重启试试,如果还是不行,建议将手机双清,双清是会丢失数据的,在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决,选择Wipe data /factory reset,等界面跳转后进入点击YES,完成过后回到原来的界面,按Reboot system now – 立即重启手机,第一次开机可能会有些慢,请耐心等待。如果还不行,建议到售后处理的, 售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。