杭州东站取票改签退票窗口几点上班？

火车站售票窗口是24小时服务的，24小时为旅客提供火车票购票、退票、改签等服务。

一、目前不少的大型火车站都设有专门的火车票退票窗口，平时朋友们可以在专门的退票窗口退票。

二、晚间前往火车站买票乘车的旅客相对较少，火车站只会留有一两个值班窗口，如果旅客朋友晚间前往火车站退票时发现退票窗口已经关闭，您可以直接去值班的售票窗口办理退票。

三、火车票退票应不晚于发车前，特殊情况下经乘车站站长同意后，可在发车后2小时内办理退票。

四、不足发车前15天退票的，铁路部门将收取票价5%~20%的退票费。

扩展资料：

退票手续费如下：

1、列车开行前15天（不含）以上退票，不收取退票费；列车开行前48小时以上，退票费按票价的5%计算。24小时以上48小时以下按票价的10%计算，24小时以下按票价的20%计算。

2、在列车开行前48小时至15天内，其他列车在列车开行前15天以上改签或改到车站，并在列车开行前15天退票的，仍收取5%的退票费。

3、新车票的票价低于原车票的，差额部分予以退还。差额部分核对退费，执行现行退费标准。

4、春运期间，退票费应在开车前24小时内按标准核定。

参考资料来源：中国铁路12306-常见问题

火车站退改签窗口一般是早上八点上班的。目前各大火车站实行的是通退通签政策。未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理退票的;取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口，携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续，代售点是无法办理退票或改签业务的。对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;开车前48 小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，火车票不能进行退票，但旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，改签票不能进行退票处理，如果无法改签或改签后没有赶上火车的，只能作废。

　　火车站退票窗口的工作时间为24小时，会有值班人员进行轮流值班。
　　大部分火车站为了更好的服务旅客都设有专门的退票窗口，晚间前往火车站购票、退票、改签的旅客较少，火车站晚间一般只会开设一两个值班的窗口，届时退票、改签、购票均可在值班的窗口办理。如果夜间前往火车站退票，专门设置的退票窗口已经关闭的话，直接去值班的售票窗口退票就可以了。
　　还有一部分火车站站点较小，开设的售票窗口也较少，通常是不会设置专门的退票、改签窗口的，退票、改签、购票等业务均可在售票窗口处办理。