第一，你是不是已经进到了选择英雄时退的？如果这样算秒退，有惩罚时间，过了才能玩。第二,有时服务器有这问题，游戏崩溃了就这样，重新退出进游戏就行了，有时甚至重进后还要等1、2分钟才行，
就是不搭配。比如你小学毕业，花钱买了个假大学文凭，你有那么高的学问吗？这就是匹配不了。
可能是系统问题，打电话问问客服
