查询电信宽带账户名的方法包括：1、在自己电脑上查看：在网上邻居上右键-->属性。双击打开宽带连接就能看到用户名；2、拨打电信客服电话10000号，根据自己办理宽带时所留信息进行查询；3、直接到营业厅咨询；了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服397为你解答。
您好，如果用户遗忘自己的宽带账号，可以致电电信客服10000，然后转人工服务向客服说明并上报自己的身份证信息即可查询到自己的宽带账号了
