嗨!
这是正常现象,小米手机的上方有距离感应器,当您通话,屏幕上方被遮挡的时候,屏幕就会黑屏。没有遮挡的时候,就会点亮。这样是为了省电与防止通话时误操作。目前绝大部分智能手机都有这个功能,如果您不需要这个功能,可以在通话设置中的来电接听状态设置里关闭距离感应器。如果您的手机,通话的时候距离感应器没有任何遮挡就黑屏,请您在拨号界面输 入*#*#64663#*#*,进入硬件检测,距离感应器这项,根据提示检测一下,或者检查下是否您贴的保护膜遮挡了上方的距离感应器。更多详情您可以登陆官网小米官网进行了解,谢谢您对小米的关注和支持
退货就算了吧,不过你可以刷机试试,小米手机你应该懂得