您好。您可以通过：主菜单--系统设置--全部设置--重置--恢复出厂设置--点击重置手机--点击清除全部内容，来进行恢复出厂设置，如果机身有重要数据记得备份后再执行此操作。更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
