可按照下面的方法操作试试：
1、手机不同的版本需使用对应运营商的4G卡（如y937 4G手机须使用电信4G卡）并开通4G流量套餐。
2、进入手机设置--网络--网络模式中选择4G（优先）/3G/2G使用。
3、当前正在进行网络数据传输，建议您关闭所有后台应用程序后观察。
4、重启手机或关闭数据网络后重新搜索网络进行连接。
5、所在地4G信号覆盖问题，建议您更换网络环境后再尝试。
6、可以到官网下载对应机型的固件包恢复系统，路径：进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载下载好固件包，具体操作教程：进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索官网固件升级操作教程这个帖子里面有详细的步骤介绍的哦。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024