我想退订彩铃业务，但退订失败，这是为什么？

2025-05-10 00:10:48

推荐回答（5个）

回答1：

有可能是套餐赠送，可以直接打人工客服询问，或者直接去营业厅咨询。

回答2：

您好
如果您通过自助渠道退订失败，可以拨打客服电话请工作人员帮您退订。

回答3：

直接打人工客服就行了。

回答4：

打电话找人工客服，或者是直接登录网上营业厅，在网页上找客服

回答5：

定制彩铃有商务广告和自定义音乐两种，需要找专人办理，商务广告彩铃包括编辑彩铃内容，录制，上传彩铃文件。自定义音乐包括音乐的下载，按时间要求的音乐后期剪辑；通过专业的彩铃平台上传后，都可以设置成你需要的彩铃。如有需要，可以点我。