你好，如果绑定手机号码没有变更的话您可以登录my.xoyo.com个人中心-我的账号安全-金山手机令牌（查看详情）-解除绑定，通过绑定手机接收验证码解除以前的玲珑密保锁的绑定，然后重新下载一个玲珑密保锁绑定上就可以解锁了
