1、建议连接重启手机再上拉菜单栏点击操作试试。2、也可以进入设置--系统升级检测更新到最新版本。3、操作了以上步骤还是不可以，可以进入设置---更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作是不会丢失手机任何数据）。
朋友，你好，应该只是反应慢，关机试试吧
