为什么我账号密码输入正确还是提示宽带连接错误691？

宽带无法连接提示691错误是由于宽带账号密码输入与申请的不一致造成。主要内容：错误691出现原因：1）网费欠费，ADSL宽带在欠费时会出现691错误2）电话欠费，很多的宽带网络是用电话绑定的，如果电话卡欠费的话，联网也是会出现691错误3）用户名和密码错误，也会出现691错误4）MAC地址错误5）系统在重新装了之后，也会出现691错误，可以通过微信添加【中国电信贵州客服】微信公众号，选择"我”可提供故障.查进度相关服务。，我们会为的检测结果提供最专业的处理方案。客服22为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。

「小U直播间」官方干货，怎么解决宽带错误691

一、宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致，如您有路由器，可先断电重启，若仍不能使用，可去掉路由器后进行以下检测：

1、请先确认宽带是否欠费或者到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如存在以上情况，请续费或缴清欠费后再试；

2、请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。

二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。