您好，感谢您选择联想产品。
wifi、热点功能无法打开，也不能够正常关闭，刷机操作后也无效，那建议您到当地的联想授权维修站具体检测了。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
那就是硬件出了问题
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