华硕y481l耳机插上没反应

尊敬的华硕用户，您好! 根据您的描述，建议您参考以下信息：

1、建议您更换不同耳机分别测试。

2、卸载删除声卡驱动，并重新下载安装；
先在：控制面板-----程序和功能----卸载声卡驱动，重启电脑，进系统之后重新下载声卡驱动程序安装，此机型声卡驱动下载链接如下：

win8 64bit版本声卡驱动

http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8.1/Audio/Audio_Conexant_Win81_64_VER865951.zip

3、更换不同播放器软件试试看。

4、此机型官网驱动程序下载页面如下，目前只有win8系统驱动，还位推出win7相关驱动的，建议您使用win8系统确保驱动程序兼容性。http://www.asus.com.cn/Notebooks_Ultrabooks/Y481LD/HelpDesk_download/

5、若以上方式仍无效，建议您在备份保存重要数据到U盘或移动硬盘之后，恢复或重新安装系统解决。如果机器出厂预装win8系统的，建议您开机按F9一键恢复系统，具体操作：按下电源键开机或重新启动电脑，当开机自检时，请点击F9按键--等待Windows加载【选择一个选项】画面，然后点击【疑难解答】--选择【恢复电脑】进行恢复操作。

6、如您通过以上方式仍无法解决，建议您抽空携带笔记本到华硕服务中心进行一下检测，您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息：

http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China

希望以上信息能够对您有所帮助，若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！

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