1. 如果第一次提交申诉凭证被退回，建议咨询人工客服，核实提交材料是否规范；2. 拍摄快递底单凭证很重要，底单不能模糊不清，且镜头需要正对快递面单拍摄；3. 所有底单必须完整保留，这点非常重要，申诉只有一单出问题，就可能全盘否定。
虚假交易也就是刷单，本身就是违规操作，被系统查出来很难通过申诉回来。只不过你运气不错，十二月底清零，等元旦后再重新操作运营吧。
