您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
如果RGS提示无法连接到sender端，请确认:
是否可以ping通sender端主机？
不要使用自动私有的ip地址
RDP是否可以访问远端主机？
使用RDP连接到远端主机，检查服务中关于RGS的服务是否已经都开启了。
sender端的机器右下角任务栏是否有rgs发送端的图标？是否是开启默认启动的？
用户是否安装过防火墙或者杀毒软件阻止了RGS通信，例如数据包拦截或者端口拦截（rgs sender默认端口：42966）
是否安装过ctrix 或者vmware等远程软件，一些用户反馈过，某些版本的软件可能会和rgs冲突
使用安装目录中的rgdiag.exe进行检测
如果sender端是linux，请确认一定要在图形化的桌面下使用。并且不要在init 3 和 init5模式切换之后再连接，如果切换过模式，建议重启系统之后再连接。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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