你是说微信语音，打开了免提功能，可还是没有外音。这个时候，你需要检查下手机是否是音量问题，如果不是，你可以再次试下，希望能够帮到你！
若微信播放语音无法使用听筒模式，建议：
1.微信界面点击右下角“我”-设置-聊天-使用听筒播放语音-选择开启。
2.播放语音时将音量调大尝试。
3.若无效，设定-查找“应用程序管理器”- (全部) - 微信 - (设置为默认) -恢复默认值，然后重新设置。
4.播放微信中其他语音尝试。
5.更新微信软件版本：微信- 右下角“我”-设置-关于微信-检查新版本。
6.下载安装其他版本微信软件尝试。
注：由于微信版本不同，微信功能的操作路径可能略有不同。
没懂你的意思，是没有切换听筒把
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