您好，有以下方法解决：1 使用的非原装充电器数据线充电，更换新的原装充电器充电。2 使用的电池非原装，更换新的原装电池。3 电池处于休眠状态，可以取下电池的话把电池用万能充充电15分钟激活电池。 如有不明白可以随时联系修机机售后服务中心在线客服进行咨询。
可以尝试刷一下机，具体请参照官网标准
刷机
