应该是更新时,没有更新完或者更新错误导致系统文件损坏,进而导致系统不能正常启动。你看下系统提示的是什么提示,提示的文件能否在网上下载或者在其他人拷贝。进去PE界面将文件拷贝到系统,重新启动,看是否好用。如果不行,就得备份数据,重新做系统了。
恢复到升级前,win10更新出现不能启动很多,只能取消升级,具体步骤请百度下,网上有很多教程