建议你到交警队将这个事情反映给他们，或者是查询一下他们的系统上显示是什么情况，如果他们上的也是这种情况，那就必须人工消除才可以
像这种情况很多，把违章都处理了，但是网上还是能查到违章还有，你拿着交钱的发票到公安机关去查一下，有可能是机器出了小问题，没事的。
直接去车管所问一下。
