按快捷键win+x，然后点击“控制面板”。进入控制面板，右上角的查看方式选择“小图标”。然后在找到“设备管理器”，点击进入、4然后在磁盘驱动器里面找到你的移动设备，然后右键单击，选择卸载。卸载成功之后重新插入usb设备，等待自动加载即可。
