1、登录网易通行证。
2、点击“修改基本信息”或者上方导航栏的“帐号管理”。
3、选择左侧的“重置密码方法”，完善相关资料(把“是否使用”显示为灰色的资料填写)，如下图中的①和②。如果帐号还未进行防沉迷认证，请选择左侧的“防沉迷认证”进行认证，如下图中的③
进入网易通行证 进行完善 如果已经完善过的只能去修改
http://reg.163.com/account/accountInfo.jsp进入完善、
一楼正解
