估计是有人拿到你的手机,想转到他人账户,结果没有输对密码,被锁了,所以当你打开时密码就是提示密码受限制,密码被锁了
那说明你银行卡在你查询密码时密码错了、才会出现锁定情况。
两个原因,一个是你记错了,输入次错误次数超限,另一个就是别人输入错误超限。没问题,本人拿身份证到银行柜台办理解锁。
一般情况下,查询密码输入都是有次数限制的,如果连续输入错误次数超限就会被锁定,携带本人身份证到银行柜台办理就可以