客服电话一直打不通说明什么？
一些正规的大公司因为咨询量比较大，一次打不通可能是占线的原因，过段时间再打肯定有人接。但一些小公司为了体面，就几个客服人员也把工号搞的那么长，有时候任你随便打，死活就是没有人接，这只能说明，设置客服电话压根就是个摆设，根本就没有在职的客服人员，这样的公司真的很不负责任。
不知道是什么公司的客服。我打过水务公司（就是自来水公司）的客服电话，一天打了五、次都不通，后来等了几天，到了星期六，下午2点30分就打通了。可能要换个时间段打才行。
我之前没双11之前打了一个月也打不通，最后投诉到国家邮政局申诉网站，他们总部15天就联系我，道歉。你如果是发件方，都可以得到理赔的。货丢了也可以写进去，多少钱的，他们就会还价，然后进行理赔的，如果你不是发件方，是收件方，只能和你道歉
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