手机无限死循环重启，显示升级失败，关机键无法使用？

根据您的描述，智能手机故障的出现来会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都自会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法：
1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统bai软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、更换电池进行观察
4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在，du建议您将手机送至就近的三星服务zhi中心进行检测
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务： http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请dao携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

这个手机不支持最新的版本了，升级不了，估计是内部零件也老化了，所以说无限死循环重启

手机无限死循环重启，显示升级失败，关机键无法使用？这样的情况，只有重新刷机财会彻底解决了，因为升级失败系统崩溃，所以只能是重新安装系统才可以彻底使手机恢复正常的使用了，不然没办法恢复的，重装系统

你先试着一直用手按着开机键，10秒钟之后可能会自动关机的，然后你最好把手机拿到你品牌的官方售后去让他们工程师重新刷一下机。