出现蓝屏是因为电脑病毒发作了。
一般未保存的文件异常中断，一般都会以*·tmp的格式自动保存在电脑里。
打开指定文件，一般保存过的文件都会提示你恢复未保存的内容。应该恢复所有提示的内容，如果不在同一时间恢复，就会没有了。
电脑病毒发作，一般不会破坏已保存的文件。你可以按时间顺序去找下用后缀·tmp格式的文件，看看是不是你要用的未保存的文件。当然有的电脑病毒也会破坏已保存的文件，导致文件打不开或出现乱码，也有直接破坏系统的。
出现蓝屏后电脑要彻底杀毒，否则病毒会反复发作，破坏资料，影响工作。
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