针对您手机的情况,建议您先尝试以下方法解决:1、如果是播放在线视频,可以先检查一下手机有没有正常联网,或者切换一下手机所连接的网络。2、换一个视频文件播放。3、更换一个视频播放器使用。4、进入i管家--空间管理中清理手机的缓存数据。