先问你一下，电视上面插u盘或者移动硬盘没有？它们会严重影响电视机的开机速度！
如果不能正常开机，建议打海尔客服，让他们上门检查下
您好，感谢向企业知道提问
您的问题描述较少，您能否提供具体的电视的型号，最好配一些图片，以便我们与相应的工程师帮您解决问题。如果您还有其他的任何问题，您可以把详细情况反馈到海尔官方BBS，进入彩电社区，或者您也可以发帖到百度贴吧海尔吧内，会有海尔彩电技术人员为您解答。另外您还可以拨打海尔全国售后服务电话4006-99-9999为您维修。
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