春秋的特价机票是不得签转，退票，变更的。如果你要退票的话，只能退机场建设费，燃油附加费好20元保险的。如果确实需要更改航班的话，那只能重新购票。春秋的机票只有在四折以上才可以改签的，而且还要补当天机场差价。
特价票一般是不能退的
下面是客服的回答，是有条件退票。
如您购买了取消险，其保障范围有：乘机人配偶、父母、子女或近亲属发生急性病住院治疗或死亡、乘机人近亲属因意外伤害伤残或死亡、出发前 7天内，乘机人住所因自然灾害严重损坏、出发前7天内，机票目的地发生5级以上地址、出发前2天内，机票目的地气象部门发布台风预警、出发前7天内，目的地发送罢工、暴动等、乘机人在预订机票之前报名参加的原定于出发日及之后三天内目的地进行的国家考试延期等，您可自愿选择是否购买，19元/份。以上情况您可以致电保险公司索赔，电话021-95500。
她唬弄你的，根本没有，如果买机票时上面写不能退改签的话就是不能退的了
我也从来没有听说过有退票保险，没有的吧！！如果说明没有退票的，怎么也不可能退的～
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