中海洋进军海南，开创一片“蓝海”
让海南房产交易更放心
——专访中海洋海口市房屋交易中心策划总监
近期海口地产圈传出了一条较轰动的招聘信息。一家地产中介企业面向社会招聘，员工可配车，全员买社保，工资待遇超出同行业水平30%以上……这样的待遇，与海口市场上一些夫妻档、小门面的中介公司形成了强烈的对比。据不完全统计，海口市目前有门面或办公场地的二手房中介公司有400多家，中海洋此时加入，意欲何为？到底是什么原因，能让一家企业有如此的雄心和魄力，带着好奇的心情，笔者对中海洋海口市房屋交易中心策划总监陈先生进行了了解。
问：中海洋资产置换有限公司是一家怎样的公司？
陈：中海洋资产置换有限公司是由香港、北京、广东三大区域财团联手打造的专业地产公司，公司业务集房地产开发、投资、营销、二手房交易为一体，致力于建设海南省最专业、最规范的金融地产平台。我们旗下的海口房屋交易中心即将开业，这次招聘的就是这个交易中心的工作岗位人员。房屋交易中心位于海甸岛五西路怡心路9号海口市住房与城乡建设局办公大楼首层，使用面积超过2500㎡，装修、办公设备购买等费用超过300万。在规模上，我们是海口目前大型的房屋交易公司。
我们的另外两大服务机构：海南岛精品楼盘展销中心、房屋个人贷款按揭中心目前都处在筹备阶段，不久也将投入营业。
问：中海洋为什么会选择海南？
陈：我们公司的业务范围很广，在旅游、地产、金融、投资方面都有涉及。之前，我们的投资方就计划来海南发展。省政府在进行旅游地产方面的招商推介时，我们的投资方很感兴趣。通过相关招商部门的介绍，我们更加坚定在海南投资的信心。2007年公司董事会安排了专门的调研人员，以驻点的形式住在海口，考察海南经济发展情况。
在对房产市场细致调研后，发现海南的房地产市场不是很成熟规范。对于投资者来说，不规范市场的风险性很大。两年的时间里，我们一直在关注海南买方市场的情况，这边的投资需求极为旺盛，房价涨幅极快。就拿海口湾片区的房产来说，两年的时间，虽然从5000元/平米的均价升到现在近万元/平米，但消费力依然旺盛。
不规范的市场，有风险也孕育商机。我们从二手房市场的操作中，看到了商机，同时我们认为从市场的角度进行自身规范，才能引领行业的规范。为此我们果断的建立起二手房交易中心这个平台，在市场交易中去引领市场的规范。只有行业规范，我们的后续大笔投资才更加有信心进入。
问：中海洋资产置换在海南的经营思路是怎样的？
陈：“中海洋”命名的启发源自“蓝海战略”，蓝海战略是企业超越传统产业竞争、开创全新市场的一种战略。蓝海是相对于红海来说的，红海指的是传统企业血腥竞争的市场，蓝海则是红海之外的没有或者很少竞争的市场。我们的经营思路，就是开创一片行业蓝海。
据相关行业数据统计，海口市现有门面或办公场地的二手房中介公司有400多家，二手房年成交量约15000-20000套，其中有三分之二左右的市场是通过中介公司交易完成，剩下三分之一左右的市场则是买卖双方直接洽谈而成交的。这种不通过中介公司而自行交易的现象，在我国几个发达城市如北京、上海、广州等地都是比较少有的。客户不选择中介成交的原因主要有二：一是觉得中介费用过高，二是对中介公司不放心，怕他们从中赚取太多差价。
中海洋从市场的角度出发，为迎合市场，我们在服务收费方面提出，成功进行中介交易的买卖双方，只需交2000元的中介费用，我们可以提供放盘、带客看楼、房屋中介、代办过户、代办纳税等工作，明码标价，透明交易，让客户放心。我们在自身管理方面，一方面是提高业务人员工资待遇，工资稳定、公司配车，另一方面是公司严格遵守行业规矩，不吃差价，吃一罚百。并且严禁员工做私单，一旦发现内部员工有违规操作，我们给予的处罚是开除、报警、行业通报。规范管理、规范操作，让客户放心。我们要通过我们的行动，实实在在地给海南市场一个放心的房屋交易平台。让市场上不选择中介公司成交的客户，放心地到我们的房屋中心进行交易。我们企业所看到的蓝海，正是这一块目前还没有人做的市场。
问：您刚才提到的二手房个人按揭中心是怎样的机构？
陈：二手房个人按揭中心是一个专门为二手房交易客户提供便捷资金交易的机构。二手房交易的整个过程，客户最为关心的就是产权过户时间、资金安全及能否做银行按揭这几个问题。办证、纳税、过户等手续办理，都有明确的流程和时间。但涉及到客户要做二手房按揭贷款，手续办理就相对麻烦。二手房按揭不比一手房，一手房贷款在客户和银行中间有开发商代为统一办理，而二手房贷款比较散，没有办法统一办理。银行也没有太多人力来收拢。导致银行不注重二手房按揭这一块的业务，办理贷款审批手续时间长。很多卖方也不愿意客户采取按揭贷款的方式购买，这一问题对二手房市场的良性发展有很大的阻力。
为了让二手房市场更加活跃、健康发展，方便广大市民，让二手房交易的客户得到便利，我们联合了几家银行，一同筹备这个二手房个人按揭中心。这个中心的主要功能有几点：一、在个人信用查询上，我们引进银行征信系统，在最短的时间内可以让客户知道自己贷款的利率和贷款额度及年限。二、在审批上，我们直接和各大银行个贷中心合作，现场办公、现场审批，大大缩短客户办理按揭手续的时间，从而加快交易的速度。让买方早日收到银行的放款，让卖方早日收楼。三、在交易安全上，我们引入三方资金共管系统，保证买卖双方在交易上的资金安全。目前，深发展、光大、交通银行、邮政储蓄等几大银行机构，部分已和我们达成较深入的合作意向。
我们也希望通过我们的服务模式，争取将公积金管理系统引进我们的二手房个人按揭中心。随着社会的发展，我省很多单位都为员工缴纳了住房公积金，为了让客户在二手房的购买过程中，享受国家的福利政策、公积金的优惠，同时让客户的资金可以灵活使用，交易流程更加便捷。这是我们二手房个人按揭中心的运作思路，前期工作已经逐步展开，待二手房交易中心这一块的业务稳定后，开始对外正式营业。
问：中海洋的收费模式具体是什么？
陈：我们的收费模式非常的简单：通过中海洋成功中介的二手房，总房价50万元以内，买卖双方仅需各自交纳中介费2000元即可，办证、过户、纳税等代办手续全部免费包办。所有操作均采取明码实价，买卖双方与中介公司签订三方协议，阳光操作，杜绝吃差价，吃一罚百。
问：以中海洋的新模式在海南能支撑下去吗？
目前海南市场上中介公司的佣金是每成功售出一套房，买卖双方均需缴纳1.5%的费用给中介公司。以50万元一套房为例，买卖双方各自需要交7500元，即共15000元的中介费给中介公司，而中介公司的员工一般提取15%-20%的费用作为自己的佣金，即一套房支付给员工的佣金就需要3000元左右。而中海洋的收费标准还不够中介公司支付一个业务员一单的佣金。
中海洋的负责人并没有直接回答这一问题，而是向我们介绍他们的企业经营理念——“用心赢得尊重，诚信创造价值”。
陈：部分二手房中介交易的业务员明争暗斗间接影响了市场和客户对中介行业从业人员潜在的心理看法，从而直接影响了中介行业的整体形象。
中海洋认为：一个人、一个团体要想在这个社会有所作为，最基本的就是这个人或者团体需要赢得社会的认可和尊重，不受尊重的付出只能换回廉价的回报。
中海洋把海口市场细分为几个区域，一组人员在一个区域固定作业，每个区域的工作人员只能在自己的作业区工作，哪怕在马路对面，只要不属于自己作业区的生意一律不得过问。中海洋要求员工把自己作业区内的每一个小区的详细情况，比如楼盘情况、房屋产权户型、小区环境、周边配套等以及房地产基础知识都记得滚瓜烂熟，只要客户需要自身所在区域的房产信息，就必须第一时间准确无误地告诉客户。为了让客户交易更加便捷放心，公司要求每一组人员必须和各小区物业、保安、居委会、街道办相关人员搞好关系，实实在在、认认真真，用心做好事情，用心去和人交往，让社会来监督自己。通过提高自身的道德修养和专业素质，赢得市场和客户的尊重。
服务专业细致，交易明码标价，只有长期秉承这样的信念，才能积累出一个诚信的好口碑。而像中海洋如此庞大的企业，以薄利多销这种最原始最简单的生意模式，只有通过量大才能取得效益。所以只有每一个员工在社会上都能得到客户的认同，每一次交易都能赢得客户的信赖，长此以往，才能吸引更多的客户，也只有这样，企业才能通过诚信创造价值，才能在海口立足。
问：中海洋的新模式是否会引发海南二手房市场的恶性竞争？
陈：其实中海洋的模式并不是什么创举，在北京、上海、广州等大城市，二手房交易市场非常成熟，买卖双方、中介方之间的责权利都很清晰，市场交易规范透明。但海南的二手房交易市场相之比较尚不规范，一小部分中介公司吃差价、做私单的行为比较严重，对市场造成了不好的影响。海南的房地产市场不同于国内的其他城市，其购房客户不是以本地刚性需求自住为主，绝大多数的销量来自于国内其他城市甚至国外的投资需求。这些客户多数不是首次置业，他们对房产交易的相关法律法规及收费标准非常熟悉，对于市场上存在的不规范操作，他们很容易就能看出。二手房交易市场的不规范，不仅损害了客户购房者的自身利益，也影响一个城市的形象。
中海洋有实力和决心承担对社会的责任，对客户的承诺，以全市场行为的操作，创造出一种双赢的模式，营造出一种和谐共融的良好社会氛围。良性的循环，真正受益的是老百姓。良好的市场环境既让老百姓放心交易，又让他们同时享受到实在的购房实惠。
所以，中海洋的模式不但不会引发恶性竞争，相反，中海洋的自身规范，会引领整个行业走向规范。行业与市场的规范，会让政府、主管部门、老百姓更加放心。中海洋的模式和理念，已经得到政府、相关金融机构、同行业及上下游产业链的认可。对海南的国内外地位，海口的城市形象，房地产中介行业的规范发展，都能起到积极进步的作用。
问：中海洋员工的社会福利和待遇如何？
陈：一个在世界500强公司工作的朋友告诉我，他们选择写字楼的第一要求，是员工的满意度。写字楼的地理位置、交通、外立面、电梯、周边配套等综合指数，都是由员工自行评定。留住人才、尊重人才，是成就一个大型企业的最基本要素。
中海洋全体员工面向社会招聘，员工可配车，全员买社保，平均工资待遇超出同行业水平30%以上，公司提供海南业界一流水平的办公环境，员工工作服是中国十大品牌的高档套装，办公使用的都是高配置的品牌电脑。公司每一个岗位的员工工资、晋升标准全部明文规定，责权利清晰明确。我们要努力做到让每一个员工，都能用心地按照企业的管理要求进行规范作业，都能为身在这家企业工作而倍感自豪。
问：中海洋的办公大厅上方赫然几排大字“中海洋企业社会责任：为和谐中国我们诚信做人，为国际旅游岛我们规范做事”，是什么原因促使你们要承受如此大的社会责任呢？
陈：近年来，各方面都很重视海南人文环境的发展，一流的人文环境不仅包括高素质的公民及其文明行为，也包括提供热情、优质、高效服务的文明机关、企事业单位，以及卫生整洁、优美文明、魅力独特的城乡环境。简而言之，一流的人文环境的必要前提是：人与社会，与居住环境的和谐发展。
但据相关部门数据统计，近年来，投诉房产中介事件的数量却居高不下。据了解，市民对房地产中介的投诉主要集中在8类欺诈行为，包括：门店不具从业条件，人员不具从业资格；非法截留、恶意占有、抽逃购房款或房租；不按政府核定的收费项目和标准收费；发布虚假信息、提供虚假材料；索取合同以外的财物；合同欺诈；赚取差价；个人私自接受委托。”
一个健康活跃的二手房市场是房地产市场繁荣发展的重要保障，而一个个诚信、规范的二手房中介则是房产和谐发展的前提条件。社会的和谐离不开房产的和谐发展，房产的和谐发展同样离不开和谐的社会。
减少投诉，避免纠纷，努力创造和谐社会——这就是中海洋想做的，这也是中海洋能够承受如此巨大社会责任的源动力。
我们诚信做人，我们规范做事，在我们的蓝海里，为海南的和谐发展献上我们的绵薄之力——这就是中海洋人的社会责任。
后 记
作为中国最大的经济特区，海南经历过经济泡沫的洗礼，质朴的海南人似乎对一切外来新生事物都比较淡定。投资商来又走，购房团去又来。
虽然蓝海战略这个概念提出已久，但我个人还是第一次真实接触到。中海洋的负责人用自己的行动，给我们上了生动的一课，我们深切希望他们能够为海口二手房交易市场带来规范，希望他们用自我的行动向我们展示什么才是蓝海。
——让我们翘首以待。
小资料
什么是蓝海？什么又是红海？“蓝海”一词最早出自W．钱•金（W. Chan Kim）和勒妮•莫博涅（Renée Mauborgne）于2005年2月两人合著的《蓝海战略》一书，蓝海是相对红海来说的。红海指的是传统的企业血腥竞争的市场，蓝海则是红海之外的没有或者很少竞争的市场。“蓝海战略”要求企业把视线从市场的供给一方移向需求一方，从关注并比超竞争对手的所作所为，转向为买方提供价值的飞跃。通过跨越现有竞争边界看市场以及将不同市场的买方价值元素筛选与重新排序，企业就有可能重建市场和产业边界，开启巨大的潜在需求，从而摆脱“红海”，即血腥竞争的已知市场空间，开创“蓝海”，即新的市场空间。
物业部 | 总经理助理 | 4501-5000元/月
物业管理/商业中心 | 企业性质：合资 | 规模：100-499人
资料来源：下一站工资查询网
工作描述：
1.负责物业部的年度财务预算计划编制、年度工作计划及培训计划编制、日常资金周转、费用消耗；
2.完成物业部的月度工作小结、月度计划；
3.布置、检查、考核本部门员工的工作，适时对其进行业务培训和考核，以提高业务水平；
4.办公室的管理，协调管理处各项工作，确保物业部总经理下达的各项指令及时传达、落实；
5.物业部门内的行政物品的采购、报销等工作；
6.物业部门内重要的公关和重点接待工作，协调工作范围内与相关部门及客户的关系；
7.监管委托项目的管理管理工作开展情况；
8.能耗费用的统计、分摊，审核客户服务主管编制的物业费用台账。
应该还可以吧
公司经营很好，老板也很好，工资待遇也很丰厚
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