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itil概念中故障处理属于服务吗
itil概念中故障处理属于服务吗
33
2025-04-26 06:43:01
推荐回答（2个）
回答1：
故障处理当然属于服务了，it向用户提供的服务，包括请求，事件，变更等。servicehot的itsom定义就很清晰，你可以详细了解下。
还有问题欢迎沟通哈
回答2：
有身份证交警说
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