你应该携带本人身份证和银行卡去银行营业网点查询看手机号是否绑定正确。。。不知道你是什么银行的所以没有办法更好的给你答案。。。
如果你是上网登录你的银行账户，请本人携带本人身份证件到银行任意网点办理网上银行，不是手机银行~
