您可联系当地10010热线转宽带固话人工客服，由客服代表验证资料后为您查询；也可以携带有效身份证原件前往归属地营业厅查询宽带账号。
一般他们会来人安装的，自己买的无用。而且并不是你上网的帐号密码
这业务受理单上有。这都是独立的，每个都不一样
