您好，
根据您描述的情况，请您查看以下操作方式：
1、建议您删除一些，不需要的资料，如通话记录、信息、网页浏览记录等。
2、建议您把歌曲、视频等资料存放在外置SD卡中，可以释放手机内存空间。
3、如果以上方式操作还是不行，建议您备份手机资料，然后恢复出厂设置后尝试一下
4、下载的软件，通过“豌豆荚”设置“强制安装到SD卡中”，操作方法：
您可以在电脑上安装一个“豌豆荚”软件，然后把手机的“USB调试”功能开启，之后用数据线把手机与电脑连接，在连接上“豌豆荚”之后，在“豌豆荚”的设置→手机管理→安装位置选择里面把位置更改成“强制安装到SD卡”，之后用“豌豆荚”软件下载自己需要的软件即可。
5、如果还是不能解决手机问题，建议您联系当地售后服务中心，帮您检测手机情况，天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
在电脑上下一个91手机助手或豌豆荚。在设置里把 强制安装到sd卡 选上，以后用它安装软件就到卡上了
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