我买的是二手房，入住一年，暖气管道是在地下通过的，楼下门市被水浸泡了不少货物，大概20多天了才找到我们。在我家根本看不出来漏水的问题。还是挖开地板和水泥才找到漏点。位置是在我家卧室，我们自己已经花钱维修了。可是楼下的损失都要求我们赔偿，供热公司根本不管，地下管道的问题难道都是我们家的责任么？我们从没改过管道。而且要求赔偿的金额过大我们无法承受。这个赔偿问题该怎么解决呢？我家新地板也遭殃了。这是在物业的管辖范围么？整个事件到底应该找哪个部门帮忙解决呢？辛苦了律师们，谢谢您了
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