您好！ 我们手机访客模式和锁屏密码不能设置相同的密码，可能是您操作有误，您再找找哦。如果还是不行，您可以建议您云服务备份好手机重要数据，然后进入设置-更多设置-恢复出厂设置-清除所有数据再使用。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
恢复出厂设置、记住啊是恢复出厂设置、不是恢复出厂（格式化）
访客模式里你可以用语音控制打开
直接到设置把密码改了
