您好：
请尝试以下操作：
1.电话卡需开通GPRS上网业务。
2.确认手机数据是否开启:用手滑下屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。
3.在待机页面下，点击左下角编辑键-设定-更设置-移动网络-接入点名称-点击左下方编辑键-重置为默认设定。
4.请您换其他SIM卡尝试或换个时间段再尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
服务站地址详细查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cn.samsung.com/suppor
重新启动移动数据
什么手机牌子，型号具体点，还有你用的是2g还是3.4.g问题请描述清楚
网络特差.
下手机管家
信号，网络问题
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