您的手机如果有最低消费要求,您只需要账单消费超过最低消费的要求即可。不太清楚您说的超额具体指超出什么额度,若您是在使用移动业务过程中遇到疑问,可以拨打当地10086咨询。您也可以进入“中国移动10086”微信公众号,发送“人工”或“客服”联系在线客服为您服务。
窗口一般有两个含义,一个是你开通的套餐包含着最低消费,你消费的额度已经超过了,你套餐内的最低消费,算作超额 另一种超额的意思是,你消费的话费已经超过了你的话费余额,由于你是星级用户,具有一定的欠费额度,因此也算作是抄呢!