运费由买家承担的，您应当按照实际发生的金额向买家收取运费，若买家支付的运费高于实际发生的运费的，超出部分做退款处理。
如果实际发生的运费与商品描述的运费不一致，或者商品描述中对运费做出两个以上的不同描述的，用户应当通过阿里旺旺向买家进行说明，并征得买家的同意。若未与买家清晰约定而出现争议的，淘宝以有利于买家的描述进行运费的处理。
扩展资料：
注意事项：
将所要邮寄的东西带上。比如文件，文件可以采用加急件，这样能够保证一天之内到达的。如果是其他不是重要的物品就可以普通邮寄。加急件是要多付钱。
快递工作人员会给用户一张寄快递要填写的单子，在上面写上寄件人姓名地址和联系方式。联系方式比较重要。一定不要错。收件人也要写上姓名和地址和联系方式。收件人的信息一定要全面，这样能够保证快递顺利到达。
参考资料来源：淘宝网官网-运费问题的争议处理（卖家版）
参考资料来源：百度百科-淘宝规则
本身部分包邮有带有一些歧视，要不就像京东一样满100包邮，不满本省都不包邮，起码会显得公平一些。作为买家特别讨厌到北京包邮，到呼和浩特就不包邮，北京到呼和浩特只用2个半小时高铁就到了，对于邮费标的特别不合理的，只能让北京同事代收再转发过来，顺丰才20左右，其他的更便宜。
毛线的空子，地址是陕西省下面再写新疆地址，就是地址错误，联系快递截回，让快递直接在快递信息更新为地址错误无法转运，让他不得逞！耍小聪明，把人当傻瓜吗
1.投诉订单，剔除售后指标，给买家账号打标，以后一下单就会提示，风险订单，双地址骗取运费险。投诉成功后会关闭未发货订单
2.如果已经发货了，打电话给买家，补运费，如果拒绝补运费，拦截回来，投诉订单，给买家账号打标
3.所以 不要存在侥幸心理 ，为了那么一点钱出卖人品，废了自己的账号。目前为止我家店铺双地址骗取运费险。一个都没得逞。全部投诉
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