恢复出厂设置，按以下步骤操作：
1.在待机页面下，点击【应用程序】
2.点击【设定】
3.用手指向上滑动屏幕，选择【重置】
4.点击【恢复出厂设定】
5.点击【重置设备】
6.点击【全部删除】
完成上述操作后，待平板自动重启后，就成功恢复出厂设置了。
您好：
不开机无法对平板进行重置，另外导致平板电脑不能开机的因素有很多，可能与电池电量有关，也可能与设备软件、硬件有关，建议您尝试以下操作：
1.用线充充电一段时间尝试开机。
2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
欢迎访问三星关怀：
http://support.samsung.com.cn/app-cares
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