这有两种可能,一种是摄像头真的已经损坏,电子产品说坏就坏的,不然怎么有保修呢;
另一种就是主板和摄像头接触不良,没找到摄像头;
你到手机的品牌服务站检测一下吧。
您好!
建议您到官网下载固件升级包恢复一下手机系统的,各机型固件升级下载地址:http://www.vivo.com.cn/service.html固件升级操作说明:http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html若说给您的方法不能解决建议您带着手机去当地售后检测处理一下的哦,售后服务中心地址,电话在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
去售后