淘宝上无理买家,收到货后,说产品质量有问题,要求不退货仅退款,若退货就一赔十,态度十分强硬恶劣,

2025-05-13 22:14:52
推荐回答(2个)
回答1:

让他提供质量问题的凭证 一赔十就别理他 淘宝也没这规定 完全不合理 大不了就一差评

回答2:

跟买家沟通,能够协商处理的,那就直接解决掉。
如果和买家沟通后不能达到满意处理结果的,
那就需要提供“凭证”证明是“质量问题”,
实在不行走法律途径