买了春节回家的特价机票,春秋航空(就是条款上说不能改签转签退票的那种),但是因为特殊原因,必须要换一个时间的航班,可以加一些没问题。和客服问了,那姑娘说的不能退,我讲了特殊性,她说了句,那有买“退票保险”么? 我说不知是啥嘛,当时好像没看到,哪位筒子了解这个是啥情况,麻烦帮我说说啊