若没有改动密码，可以通过查看说明书找到初始密码，一般为4个0。
忘记密码后的解决方法：
1、点击机顶盒的遥控器上的“菜单”，进入系统设置。
2、找到“恢复出厂设置”，点击确定，即可恢复出厂设置。
3、然后按提示重新设置密码，点击确定即可。
4、此外，可以联系机顶盒的售后服务，由其安排专业人员上门为用户解锁。
新一代机顶盒的功用应包括：
接收广播方式的模拟电视和数字电视节目，高速访问Internet，收发e-mail，视频点播(VOD)和音乐点播功能，电话、可视电话、会议电视，连接VCR、VCD等消费电子产品的功能，电子购物，电子游戏等。
机顶盒的系统密码一般是4个0或4个9。
系统密码的作用：
1、输入密码后就能解锁，密码可以查看说明书的初始密码（没有被改过情况下）。
2、按机顶盒的遥控器上的“菜单”，进入系统设置，找到“设置密码”有个选项“节目锁”，把节目锁的修改为未启用即可。
3、按机顶盒的遥控器上的“菜单”，进入系统设置，找到“恢复出厂设置”，确定即可恢复出厂设置，然后提示重新搜索节目，点击确定即可，等搜索完节目之后就可以正常观看电视了。
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