我也是直接网上退票的，完成之后会给你注册的邮箱发一封成功退票的邮件，钱是在发完邮件之后5天的时候打回我的账号的。注：我给铁道部打过电话，客服说是20个工作日内会退款，如果没退的话，要带着购票人的证件和订单号去当地的铁路局。你也可以自己去客服问，客服电话是：你所在地的区号+12306。希望对你有用~
15个工作日
从退票那天算起，15天之内吧。
今天刚去问，说15个工作日内
艹~ 要15天啊！ 那我的钱，有得等了
