一般快件发货时如果没有保值，快件丢失，快递公司最多赔付三倍运费。你如果能证明快件的价值，快递公司应按全额赔偿。
和卖家联系没有收到货，要不退货，要不发一个过来。你不要和快递公司交涉，因为不是你自己找的快递公司，你只和卖家沟通的，所以你就找卖家。至于卖家找不找快递公司赔偿，那就是他的事了。还有要是重新发一个过来，你让卖家延长收货哦。
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