如果手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用(无法开启、卡屏、闪退等),三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.关闭重新启动该应用。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试。
3.更换其他版本尝试。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新安装尝试
6.若恢复出厂后依旧无法使用,同时其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能正常运行,是与手机系统存在兼容性问题。建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
有可能是电脑对你下载的东西的格式不支持。
不知道你电脑上有没有WinRAR这个压缩软件?
我下载的东西打不开,一般是因为格式不支持,比如下了个AI格式的文档,因为电脑上没有AI软件,所以肯定是打不开的了,所以要下载个相应的软件才可以,你的如果是所有的东西都打不开的话,我就不知道是什么原因了,在网上查查吧。
你的是苹果手机吗?苹果系统下载的app有的是打开不了,打开设置一通用一设备管理里有你下载的app去信任下就可以了
应该是格式问题 选择其他的软件试试
将文件下载好,然而却发现打不开该文件,找到该文件的格式(即文件的后缀名)。