你本人到银行,带着你的身份证可以强制注销掉那个卡,因为你是身份证的正式拥有者,你先让柜台查询是哪个卡号,然后直接告诉他注销掉就可以,如果柜台说办理不了,直接找大堂经理来处理,这件事可定是中国银行内部人员所为,身份证和姓名对不上当初怎么开的卡?必要时拨打中国银行的客服进行投诉。