建议先长按手机开机键10秒以上看看能否正常重启手机；
将手机连接充电器30分钟之后再重启看看；
若还是不能正常重启，同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。
您好！
请问您指的是手机一直在重复重启吗？根据您的描述，建议您去当地的售后服务中心检测处理的哦，那里会有相关人员给您处理好的，还请您放心的哦，您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
拔电池，之后格式化，再不行了送售后
长按电源键10秒强制重启试试；
如果开机还是失灵，去售后服务中心检测处理，售后的技术人会处理好。
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