可能是房子还没有盖好或者购房人不符合公积金贷款的条件。住房公积金，绑定银行卡需持有效身份证原件、住房公积金卡和银行借记卡到缴存所在地的住房公积金服务大厅提取业务承银行或发卡银行所属的承提取业务网点绑定手续。公积金贷款流程:1、借款申请人填写申请表；2、申请人向中心提交申请资料；3、经过中心初审确认客户的贷款资格；4.借款人委托评估事务所进行抵押物审核评估；5、填写贷款文件；6、将收押合同、借款合同提交开发商及担保单位盖章；7、买保险；8、向公积金管理中心报送资料，进行审核；9、将资料递送至中心终审；10、将资料递送至贷款银行；11、将银行返还的资料收存；12、按借款文件按期还款。公积金客户号是公积金的账号，每个身份证都会对应一个公积金账户。
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